Директор департамента потребительского рынка области Ирина Гелас провела личный прием граждан Куйбышевского района

В Администрации района состоялся личный приём граждан в формате видеоконференцсвязи. Мероприятие провела Ирина Гелас, директор Департамента потребительского рынка Ростовской области.

Приём сопровождал Александр Дадукин, заместитель главы Администрации Куйбышевского района.

Темы для обсуждения:
- поговорили об утвержденных нормативах минимальной обеспеченности населения района торговыми сетями;
- какие преференции существуют для организаций, сертифицированных в добровольной системе сертификации "Сделано на Дону";
- о категорировании и паспортизации объекта общественного питания;
- о предоставлении в аренду земельного участка для размещения нестационарного торгового объекта.

Кроме того, поднят вопрос, что от жителей района в очередной раз поступили жалобы на несоответствие цен, указанных на прилавках, и итоговой суммы, которую озвучивают на кассе в торговых объектах.
На данный вопрос Ириной Гелас даны разъяснения, что делать:
1. Зафиксируйте ценник (сфотографируйте).
2. Попросите кассира вызвать администратора и предъявите претензию устно.
3. Если не помогает — подайте письменную претензию в двух экземплярах с конкретными требованиями.
Получить бесплатную оперативную квалифицированную консультацию по вопросам защиты прав потребителей, можно, позвонив по номеру (8863)301‑01‑03.

По всем обращениям заявители получили развёрнутые ответы, полностью соответствующие действующему законодательству.

Мероприятие позволило оперативно прояснить актуальные вопросы в сфере потребительского рынка и наметить пути их решения на местном уровне.