Общественные приемные по вопросам защиты прав потребителей для оказания населению бесплатной консультационной помощи
В общественных приемных потребители могут получить бесплатную консультативную помощь по вопросам защиты своих прав потребителей как лично при встрече, ответом на письмо по почте, в электронном виде, так и по телефону «горячей линии».
Помощь оказывается, в том числе социально уязвимым категориям граждан.
Общественные приемные оказывают помощь в консультировании потребителей по вопросам урегулирования возникших спросов и разногласий в досудебном порядке, а также помогают при подготовке составления исковых заявлений в суд.
Также приемные обеспечивают распространение справочных, методических и иных материалов по вопросам защиты прав потребителей, готовят запросы от своего имени, от имени потребителя в соответствующие службы и ведомства. По обращениям потребителей и по собственной инициативе приемная может проводить экспертизу и проверку качества товаров и услуг.
|
№ п/п |
Адреc |
Телефон/e-mail |
Режим работы |
Руководитель |
|
1 |
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская 141 2 этаж |
+7 (960) 454-02-55 |
вторник – четверг с 9:00 до 18:00 |
Будаков Темур Авдулбакыевич |
|
2 |
г. Батайск, ул. Энгельса 213/ ул. Кирова 16 БЦ "Олимп", 3 этаж, ком. 1 |
+7 (908) 51 51 001 |
понедельник - среда с 9:00 до 17:00 |
Говейный Андрей Алексеевич |
|
3 |
г. Новочеркасск, ул. Дворцовая, д. 5, каб.1 |
8 (8635) 22-75-87 +7 (904) 508-94-34 |
вторник, среда, пятница с 9:00 до 17:00 |
Носкова Марина Николаевна |
|
4 |
г. Шахты, ул.Советская, 279, оф. 10 |
+7 (928) 960-04-25 |
понедельник – пятница с 10:00 до 17:00 |
Будаков Темур Авдулбакыевич |
|
5 |
г. Волгодонск, ул. Степная, 189 |
+7 (928) 900-17-16 8 (8639) 22-08-01 |
понедельник – четверг с 09:00 до 16:00, |
Дмитриченко Ирина Васильевна |
|
6 |
г. Каменск-Шахтинский, ул. Ленина, д. 2 офис 104 |
8 (86365) 7-47-59 +7 (908) 507-07-63 |
вторник – пятница с 09:00 до 15:00 |
Кусачева Светлана Александровна |
|
7 |
г. Зерноград, ул. Чкалова, 19, 2 этаж, кабинет 1 |
+7 (928) 959-62-06 +7 (928) 959-05-51 |
вторник, среда, четверг с 09:00 до 18:00 |
Иванова Елена Семеновна |
|
8 |
г. Миллерово, ул. Ленина, 2 |
+7 (904) 505-89-84 +7 (903) 405-21-09 +7 (905) 425-80-07 |
вторник, среда, четверг с 09:00 до 17:00 |
Юрлова Инна Сергеевна |
|
9 |
г. Новошахтинск ул. Садовая 38, пом. 66 |
+7 (928) 109-04-79 |
понедельник, среда, пятница с 09:00 до 18:00 |
Стречень Олег Игоревич |
|
10 |
ст. Вешенская ул. Шолохова 2г |
+7 (928) 155-43-59 |
понедельник, вторник, среда с 8:00 до 16:00 |
Аббасова Наталия Викторовна |
Также Вы можете ознакомиться с полезной информацией по потребительской тематике на:
- Интернет-ресурсах общероссийских проектов, на которых опубликована полезная информация (https://zpp.rospotrebnadzor.ru; https://roskachestvo.gov.ru; https://моифинансы.рф; https://здоровое-питание.рф);
- на региональном Интернет-ресурсе по защите прав потребителей zppdon@donland.ru;
- информация о едином консультационном центре Роспотребнадзора (8-800-555-49-43);
- информация о функционировании «горячей» телефонной линии по вопросам защиты прав потребителей в Управлении Роспотребнадзора по Ростовской области (8-800-100-74-17);
- информация о функционировании «горячей» телефонной линии в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» (863) 251 06 31.